# PlayDrop Cloud 제작과 게시 문제 해결

막힌 제작 작업, 불명확한 요청, 누락된 보상이나 수익, 크레딧 한도, 웹 게임 가져오기 문제를 해결하세요.

Source: https://www.playdrop.ai/ko/create/learn/troubleshooting

## 작업을 더 시작할 수 없어요

로그인 여부, 크레딧 잔액, 실행 중인 작업을 확인하세요. 작업 하나는 작업 수준에 따라 100~1,000 크레딧이 들며, 입력창에 가격이 표시됩니다. 동시 실행은 Basic 1개, Plus 5개, Pro 10개입니다. 게임 슬롯과 저장 공간도 확인하세요. 크레딧이 부족하면 열리는 창에 받을 수 있는 퀘스트 보상이 각각의 받기 버튼과 함께 하나씩 표시되고, 그다음 이어갈 수 있습니다. [퀘스트](https://www.playdrop.ai/quests)에서 받거나, 크레딧을 구매하거나, 요금제를 시작 또는 업그레이드하거나, 다음 크레딧을 기다릴 수도 있습니다. 실패한 작업은 사용한 잔액으로 환불됩니다. [요금제](https://www.playdrop.ai/ko/create/learn/plans)를 참고하세요.

## 생성된 게임이 의도대로 작동하지 않아요

현재 버전을 플레이하며 문제를 재현하세요. 제작 대화에서 기기, 수행한 행동, 실제 결과, 기대한 결과를 설명하세요. 한 가지 수정을 요청하고 다시 테스트합니다. 그림이나 다른 동작을 유지하려면 분명히 알려 주세요. [Cloud 가이드](https://www.playdrop.ai/ko/create/learn/cloud)에 요청 예시가 있습니다.

## 보상이 나타나지 않아요

[퀘스트](https://www.playdrop.ai/quests)에서 퀘스트나 보상이 완료됨, 수령 가능, 이미 수령함 중 어느 상태인지 확인하세요. 일일 퀘스트는 뉴욕 시간 17:00에, 주간 퀘스트는 매주 금요일 같은 시간에 초기화됩니다. 초기화 전에 완료한 보상은 계속 받을 수 있지만, 받지 않은 일일 크레딧은 사라집니다. 게임 평가(내 게임이 아닌 게임에 좋아요 또는 싫어요)는 바로 인정됩니다. 초대는 자격을 갖춘 초대여야 하고, PlayTrade 보상은 유효한 교환 3회가 필요하며, 크리에이터 경로는 본인과 테스트 계정의 플레이를 제외합니다. 공개 게시물은 확인이 끝나면 공유한 주의 보상으로 인정됩니다. [전체 조건](https://www.playdrop.ai/ko/create/learn/credits)을 확인하세요.

## 수익이 지급되지 않았어요

팁, 구매, 광고 수익은 유료 Plus 또는 Pro 구독이 있는 동안에만 매주 금요일 획득 크레딧으로 지급되며, 보상으로 받은 Plus나 Pro는 해당되지 않습니다. 그전까지 수익은 퀘스트에서 대기합니다. 구매 및 광고 수익은 5주 후 만료되며, 팁은 만료되지 않습니다. 구독하면 대기 중인 수익이 한 번에 모두 지급됩니다. [수익](https://www.playdrop.ai/ko/create/learn/credits)을 참고하세요.

## 가져온 게임이 실행되지 않아요

필수 파일이 포함된 플레이 가능한 웹 내보내기 파일을 선택했는지 확인하세요. 외부 사이트는 접근 가능한 HTTPS 게임 URL을 사용하고 등록 권한을 확인하세요. 가져오기 화면의 오류와 실행 검사에 따라 수정합니다. [업로드 및 URL 안내](https://www.playdrop.ai/ko/create/learn/publishing)를 참고하세요.

## 페이지와 게임의 언어가 달라요

인터페이스 언어가 게임 번역을 보장하지는 않습니다. 제공되는 소개 페이지 번역과 게시된 게임 내부의 언어를 확인하세요. 모든 게임이 PlayDrop의 모든 지원 언어로 현지화된 것은 아닙니다.