# แก้ปัญหาการสร้างและการเผยแพร่ด้วย PlayDrop Cloud

แก้ปัญหางานสร้างที่ติดขัด พรอมต์ที่ไม่ชัด รางวัลหรือรายได้ที่ไม่มา ขีดจำกัดเครดิต และปัญหาการนำเข้าเกมเว็บ

Source: https://www.playdrop.ai/th/create/learn/troubleshooting

## เริ่มงานอื่นไม่ได้

ตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบแล้ว ยอดเครดิต และงานที่กำลังรัน งานหนึ่งใช้ 100 ถึง 1,000 เครดิตตามระดับความทุ่มเท ช่องพรอมต์แสดงราคา Basic ทำงานพร้อมกันได้ 1 งาน Plus 5 งาน และ Pro 10 งาน ตรวจสอบช่องเกมและพื้นที่จัดเก็บด้วย หากเครดิตไม่พอ หน้าต่างที่เปิดขึ้นจะแสดงรางวัลภารกิจที่รอคุณอยู่ทีละรายการ แต่ละรายการมีปุ่มรับของตัวเอง แล้วให้คุณทำต่อ คุณยังรับเครดิตได้ใน [ภารกิจ](https://www.playdrop.ai/quests) ซื้อเครดิต รับหรืออัปเกรดแพ็กเกจ หรือรอเครดิตรอบถัดไป งานที่ล้มเหลวจะคืนเครดิตเข้ายอดที่ใช้ไป ดู [แพ็กเกจ](https://www.playdrop.ai/th/create/learn/plans)

## เกมที่สร้างไม่ทำงานตามที่ตั้งใจ

เล่นเวอร์ชันปัจจุบันและทำให้ปัญหาเกิดซ้ำ ในบทสนทนาการสร้าง ระบุอุปกรณ์ สิ่งที่คุณทำ สิ่งที่เกิดขึ้น และสิ่งที่ควรเกิดขึ้น ขอการแก้ไขหนึ่งอย่าง แล้วทดสอบอีกครั้ง หากต้องการคงงานภาพหรือพฤติกรรมอื่นไว้ ให้บอกอย่างชัดเจน [คู่มือ Cloud](https://www.playdrop.ai/th/create/learn/cloud) มีตัวอย่างพรอมต์

## รางวัลยังไม่ขึ้น

เปิด [ภารกิจ](https://www.playdrop.ai/quests) แล้วตรวจสอบว่าภารกิจหรือรางวัลสำเร็จแล้ว รับได้ หรือรับไปแล้ว ภารกิจรายวันรีเซ็ตเวลา 17:00 ตามเวลานิวยอร์ก และภารกิจรายสัปดาห์รีเซ็ตทุกวันศุกร์เวลาเดียวกัน รางวัลที่ทำสำเร็จก่อนการรีเซ็ตยังรับได้ แต่เครดิตรายวันที่ไม่ได้รับจะสูญไป รีวิว (กดถูกใจหรือไม่ถูกใจเกมที่ไม่ใช่ของคุณ) นับทันที การแนะนำเพื่อนต้องมีคำเชิญที่เข้าเกณฑ์ รางวัล PlayTrade ต้องมี 3 การแลกเปลี่ยนที่ถูกต้อง และเส้นทางครีเอเตอร์ไม่รวมการเล่นของคุณเองและบัญชีทดสอบ โพสต์สาธารณะจะนับเมื่อยืนยันแล้ว สำหรับสัปดาห์ที่คุณแชร์ ดู [เงื่อนไขทั้งหมด](https://www.playdrop.ai/th/create/learn/credits)

## รายได้ของฉันยังไม่ถูกจ่าย

รายได้จากทิป การซื้อ และโฆษณาจะจ่ายทุกวันศุกร์เป็นเครดิตที่ได้รับ เฉพาะเมื่อคุณมีการสมัคร Plus หรือ Pro แบบชำระเงินเท่านั้น Plus หรือ Pro ที่ได้เป็นรางวัลไม่นับ จนกว่าจะถึงตอนนั้น รายได้จะรออยู่ในภารกิจ รายได้จากการซื้อและโฆษณาหมดอายุหลัง 5 สัปดาห์ ทิปไม่มีวันหมดอายุ การสมัครสมาชิกจะปล่อยทุกอย่างที่รออยู่พร้อมกัน ดู [รายได้](https://www.playdrop.ai/th/create/learn/credits)

## เกมที่นำเข้าเปิดไม่ได้

ตรวจสอบว่าคุณเลือกเว็บเอกซ์พอร์ตที่เล่นได้พร้อมไฟล์ที่จำเป็น สำหรับเว็บไซต์ภายนอก ใช้ URL เกม HTTPS ที่เข้าถึงได้ และยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์ลงทะเบียน ทำตามข้อผิดพลาดและการตรวจสอบการเปิดเกมที่ตัวนำเข้ารายงาน ดู [คำแนะนำการอัปโหลดและ URL](https://www.playdrop.ai/th/create/learn/publishing)

## หน้าเว็บกับเกมใช้คนละภาษา

ภาษาของอินเทอร์เฟซไม่ได้รับประกันว่าเกมจะแปลแล้ว ตรวจสอบคำแปลหน้าเกมที่มีและภาษาของการเล่นที่เผยแพร่ ไม่ใช่ทุกเกมที่แปลเป็นทุกภาษาที่ PlayDrop รองรับ