다음 생성을 시작할 수 없어요
로그인 여부, 남은 주간 생성 횟수, 실행 중인 작업을 확인하세요. 동시 실행은 Basic 1개, Plus 5개, Pro 10개입니다. 게임 슬롯과 저장 공간도 확인하세요. 주간 횟수를 다 썼다면 금요일 뉴욕 시간 17:00 초기화를 기다리거나, 활성화된 경우 100 Credits로 추가 생성할 수 있습니다. 요금제를 참고하세요.
생성된 게임이 의도대로 작동하지 않아요
현재 버전을 플레이하며 문제를 재현하세요. 제작 대화에서 기기, 수행한 행동, 실제 결과, 기대한 결과를 설명하세요. 한 가지 수정을 요청하고 다시 테스트합니다. 그림이나 다른 동작을 유지하려면 분명히 알려 주세요. Cloud 가이드에 요청 예시가 있습니다.
보상이 나타나지 않아요
무료 Credits에서 목표가 완료됨, 수령 가능, 이미 수령함 중 어느 상태인지 확인하세요. 대부분의 보상은 일회성입니다. 초대는 자격 조건을 충족해야 하고, PlayTrade는 유효한 교환 3회가 필요하며, 플레이 챌린지는 본인과 테스트 계정의 플레이를 제외합니다. 유료 구독 때문에 기간 한정 요금제 보상을 받을 수 없을 수도 있습니다. 전체 조건을 확인하세요.
가져온 게임이 실행되지 않아요
필수 파일이 포함된 플레이 가능한 웹 내보내기 파일을 선택했는지 확인하세요. 외부 사이트는 접근 가능한 HTTPS 게임 URL을 사용하고 등록 권한을 확인하세요. 가져오기 화면의 오류와 실행 검사에 따라 수정합니다. 업로드 및 URL 안내를 참고하세요.
페이지와 게임의 언어가 달라요
인터페이스 언어가 게임 번역을 보장하지는 않습니다. 제공되는 소개 페이지 번역과 게시된 게임 내부의 언어를 확인하세요. 모든 게임이 PlayDrop의 모든 지원 언어로 현지화된 것은 아닙니다.