Felsök skapande och publicering i PlayDrop Cloud
Lös blockerade skapandeuppgifter, otydliga prompter, saknade belöningar eller intäkter, kreditgränser och problem vid import av webbspel.
Jag kan inte starta en ny uppgift
Kontrollera att du är inloggad, ditt kreditsaldo och dina pågående uppgifter. En uppgift kostar 100 till 1 000 krediter beroende på insats, och promptrutan visar priset. Basic tillåter 1 samtidig uppgift, Plus 5 och Pro 10. Kontrollera också spelplatser och lagring. Om du inte har tillräckligt med krediter listar fönstret som öppnas varje belöning under Uppdrag som väntar på dig, var och en med en egen Hämta-knapp, och låter dig sedan fortsätta. Du kan också hämta dem under Uppdrag, köpa krediter, skaffa eller uppgradera en plan eller vänta på dina nästa krediter. Misslyckade uppgifter återbetalas till de saldon som användes. Se planer.
Det genererade spelet fungerar inte som det ska
Spela den aktuella versionen och återskapa problemet. Ange i skapandekonversationen enheten, vad du gjorde, vad som hände och vad som borde hända. Be om en rättelse och testa sedan igen. Om du vill bevara grafiken eller annat beteende, säg det uttryckligen. Cloud-guiden innehåller exempel på prompter.
En belöning har inte dykt upp
Öppna Uppdrag och kontrollera om uppdraget eller belöningen är slutförd, går att hämta eller redan är hämtad. Dagliga uppdrag nollställs kl. 17.00 New York-tid och veckouppdrag varje fredag samma tid. Belöningar som slutförts före en nollställning går fortfarande att hämta, men ohämtade dagliga krediter går förlorade. En recension (tummen upp eller ned på ett spel som inte är ditt) räknas direkt. Inbjudningar kräver en giltig inbjudan, PlayTrade-belöningen kräver 3 giltiga PlayTrades och Skaparspåret utesluter dina egna spelomgångar och testkonton. Ett offentligt inlägg räknas när det har verifierats, för veckan då du delade det. Se alla villkor.
Mina intäkter har inte betalats ut
Intäkter från dricks, köp och annonser betalas ut varje fredag som intjänade krediter, men bara medan du har en betald prenumeration på Plus eller Pro. Plus eller Pro som du fått som belöning räknas inte. Fram till dess väntar de under Uppdrag. Intäkter från köp och annonser går ut efter 5 veckor. Dricks går aldrig ut. När du prenumererar frigörs allt som väntar på en gång. Se intäkter.
Ett importerat spel startar inte
Kontrollera att du har valt en spelbar webbexport med de filer som krävs. För en extern webbplats använder du en tillgänglig HTTPS-adress till spelet och bekräftar att du har tillstånd att registrera den. Följ felet och startkontrollen som importguiden rapporterar. Se anvisningar för uppladdning och adress.
Sidan och spelet använder olika språk
Gränssnittets språk garanterar inte ett översatt spel. Kontrollera vilka översättningar av spelsidan som finns och vilket språk det publicerade spelet använder. Inte alla spel är lokaliserade till alla språk som PlayDrop stöder.