Rozwiązywanie problemów z tworzeniem i publikacją w Cloud
Rozwiąż problemy z zablokowanymi zadaniami tworzenia, niejasnymi promptami, brakującymi nagrodami lub przychodami, limitami kredytów i importem gier webowych.
Nie mogę uruchomić kolejnego zadania
Sprawdź logowanie, saldo kredytów i trwające zadania. Zadanie kosztuje od 100 do 1000 kredytów w zależności od nakładu pracy; pole tworzenia pokazuje cenę. Basic pozwala na 1 równoczesne zadanie, Plus na 5, a Pro na 10. Sprawdź też miejsca na gry i pamięć. Gdy brakuje kredytów, otwierające się okno wyświetla po kolei wszystkie czekające na ciebie nagrody z Misji, każdą z własnym przyciskiem Odbierz, a potem pozwala kontynuować; możesz też odebrać je w Misjach, kupić kredyty, wybrać lub zmienić plan albo poczekać na kolejne kredyty. Nieudane zadania są zwracane na salda, z których zostały opłacone. Zobacz plany.
Wygenerowana gra nie działa tak, jak powinna
Zagraj w bieżącą wersję i odtwórz problem. W rozmowie tworzenia podaj urządzenie, co zostało zrobione, co się stało i co powinno się stać. Poproś o jedną poprawkę, a potem przetestuj ponownie. Jeśli chcesz zachować grafikę lub inne zachowanie, powiedz to wprost. Poradnik Cloud zawiera przykłady promptów.
Nagroda się nie pojawiła
Otwórz Misje i sprawdź, czy misja lub nagroda jest ukończona, gotowa do odebrania lub już odebrana. Misje dzienne resetują się o 17:00 czasu nowojorskiego, a tygodniowe w każdy piątek o tej samej godzinie; nagrody wykonane przed resetem pozostają do odebrania, ale nieodebrane codzienne kredyty przepadają. Recenzja (kciuk w górę lub w dół dla gry, która nie jest twoja) liczy się od razu. Zaproszenia wymagają kwalifikującego się zaproszenia, nagroda za PlayTrade wymaga 3 prawidłowych wymian, a ścieżka twórcy pomija twoje własne rozgrywki i konta testowe. Publiczny post liczy się po weryfikacji, za tydzień, w którym go udostępniono. Sprawdź wszystkie warunki.
Moje przychody nie zostały wypłacone
Przychody z napiwków, zakupów i reklam są wypłacane w każdy piątek jako zdobyte kredyty tylko wtedy, gdy masz płatną subskrypcję Plus lub Pro; Plus lub Pro zdobyte jako nagroda się nie liczy. Do tego czasu czekają w Misjach. Przychody z zakupów i reklam wygasają po 5 tygodniach; napiwki nigdy nie wygasają. Subskrypcja uwalnia wszystko, co czeka, naraz. Zobacz przychody.
Zaimportowana gra się nie uruchamia
Sprawdź, czy wybrano grywalny eksport webowy z wymaganymi plikami. W przypadku zewnętrznej strony użyj dostępnego adresu URL gry HTTPS i potwierdź pozwolenie na jej rejestrację. Postępuj zgodnie z błędem zgłoszonym przez kreator importu i kontrolą uruchomienia. Zobacz instrukcje przesyłania i adresów URL.
Strona i gra używają różnych języków
Język interfejsu nie gwarantuje przetłumaczonej gry. Sprawdź dostępne tłumaczenia strony gry oraz język opublikowanej rozgrywki. Nie każda gra jest zlokalizowana na każdy obsługiwany język PlayDrop.